Главная / Вопросы
Отвечаем заранее, чтобы вы не писали ночью
Отвечаем на то, о чём спрашивают чаще всего. Не нашли своё? Напишите в Telegram или MAX, ответим сами.
Почему на вашем сайте может быть выгоднее, чем на площадках?
Бронируя напрямую, вы не платите комиссию площадки, а мы не закладываем её в цену. Квартира та же, ключи те же. Цену для ваших дат назовём точно.
Как заселиться без встречи?
Накануне заезда пришлём инструкцию: адрес, как пройти на территорию, код от кейбокса или замка и короткие видео. Заезд с 14:00, выезд до 12:00. Если код капризничает, мы на связи в мессенджере.
По гальке больно ходить?
Первые полчаса непривычно, потом не замечаешь. Берите тапочки для воды. Зато песок не живёт у вас в душе, в кровати и в чемодане до самой зимы: галька остаётся на пляже.
Можно с детьми? С собакой?
С детьми конечно: на территории основного комплекса есть детский клуб и бассейн (платные, в сезон). С собакой можно не во всех квартирах, напишите заранее, подберём подходящую.
Что с парковкой и трансфером?
Парковка за территорией комплекса, вдоль ограждения. По договорённости есть крытое место в соседнем ЖК, 600 ₽ в сутки. Трансфер сами не оказываем, рекомендуем Яндекс Такси и такси «Максим». Подробнее на странице «Что рядом».
Как отменить бронь?
Отмена бесплатная, предоплату возвращаем полностью в течение 10 дней. Если планы изменились, напишите нам как можно раньше.
Можно ли оплатить наличными?
Да. Предоплата 5 000 ₽, остальное при заезде наличными или по QR-коду. Терминала для карт у нас нет.
Вы сдаёте только свои квартиры?
Не только. Часть квартир нам доверили собственники. Если у вас есть квартира у моря и хочется отдать её в управление, загляните на страницу «Собственникам».
Что такое MAX и куда писать?
MAX сделали в России. Удобнее Telegram, пишите туда. Если проще позвонить, звоните. Отвечаем там, где вам спокойнее.